Temos o prazer de anunciar nossa mais nova parceria com a Cloud9, uma das organizações de esportes eletrônicos mais icônicas da América do Norte. Juntos, estamos elevando a experiência dos fãs a outro nível com o FanBase.

Sobre a Cloud9

Fundada em 2013, a Cloud9 se estabeleceu como uma potência no cenário competitivo de esportes eletrônicos. Com 183 vitórias em torneios e elencos ativos competindo no League of Legends, VALORANT, Rainbow Six e Call of Duty, a Cloud9 construiu uma das comunidades de fãs mais dedicadas dos esports.

O Desafio

Como muitas das principais organizações de esports, a Cloud9 enfrenta um desafio comum: eles têm milhões de fãs em diferentes plataformas, mas engajá-los em grande escala e, ao mesmo tempo, oferecer experiências personalizadas não é fácil. Cada fã da Cloud9 merece experiências feitas sob medida para ele, e não conteúdo padronizado.

A Solução: Club9 com Tecnologia FanBase

A plataforma existente da Cloud9, o Club9, em breve será potencializada pelo FanBase — nossa infraestrutura de engajamento de fãs baseada em IA, projetada para resolver exatamente esses desafios.

O FanBase possibilita experiências gamificadas exclusivas que incluem desafios, recompensas e conteúdo sob medida para cada fã individual. Nossa nova tecnologia Copilot monitorará as atividades da Cloud9 em todas as suas plataformas e gerará automaticamente campanhas personalizadas que geram conexão com os diferentes segmentos de sua base de fãs.

Olhando para o Futuro

De acordo com Jonathan Tran, presidente da Cloud9, esta parceria representa uma evolução emocionante na forma como a organização se conecta com sua comunidade.

A internet está se transformando, assim como o engajamento dos fãs. Estamos ansiosos para dar as boas-vindas à Cloud9 na família FanBase e ajudá-los a oferecer as experiências de alto nível que sua comunidade merece.