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Fã ouvindo música com fones de ouvido sob um céu azul claro

Aprovado por mais de 1.000 marcas

Toda DM, comentário
e mensagem, em uma única caixa de entrada

Traga todos os comentários, DMs e mensagens para uma única caixa de entrada compartilhada.
Cada conversa vem com o histórico completo de com quem você está falando.

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Caixa de entrada compartilhada da FanBase mostrando uma conversa com fã ao lado do seu perfil e histórico de atividades

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Aprovado pelas equipes e criadores que você já conhece

Nunca perca uma oportunidade

de engajar, vender, apoiar

Automatize DMs, respostas a comentários e conversas

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Caixa de entrada do FanBase mostrando uma lista de conversas com fãs com tags de resposta automáticas

Caixa de entrada compartilhada

Cada DM, comentário e mensagem de todas as suas redes sociais, em um só lugar que toda a sua equipe pode gerenciar.

Cartão de perfil do fã mostrando as identidades conectadas do Instagram e X com pontuações de engajamento

Apoiado por um CRM social

Cada mensagem vem com um perfil e um resumo das interações anteriores, para que você saiba com quem está falando antes de responder.

Lista de caixas de entrada do FanBase mostrando mensagens recentes de fãs organizadas por semana

Desenvolvido por Copilot

Seu Copiloto de IA sinaliza o que vale a pena responder, rascunha a resposta e encaminha apenas o que precisa de um toque humano.

Simples de começar

Conecte suas redes sociais, ative o Copilot e deixe que ele diga a quem responder primeiro.

Começar

Ícones das plataformas TikTok, Twitch, YouTube, Discord, X, Instagram e Shopify que o FanBase conecta

Conecte suas redes sociais

Conecte o Instagram, X, Discord e os demais para desbloquear todos os recursos.

Seletor do Scanner do Copilot mostrando os horários da última e da próxima varredura automatizada na caixa de entrada

Ativar o Copilot

Seu Copilot começa a monitorar as redes sociais, detectando comentários, DMs e construindo conhecimento sobre você.

Resposta sugerida por IA para uma menção no X anunciando o lançamento de uma nova camisa

Monitorar DMs recebidas

Ele diz a você a quem responder, quem converter e o que automatizar a seguir.

Cada vez mais inteligente

Resumo por IA de cada seguidor

Sempre que alguém entrar em contato, acesse instantaneamente um resumo feito por IA de todas as interações anteriores.

Respostas contextualizadas

Quando o Copilot sugere respostas, ele usa tanto a base de conhecimento quanto as interações anteriores para rascunhar respostas personalizadas para cada seguidor.

Detecção proativa de cancelamento

O FanBase permite que você detecte quando um seguidor reclama ou deixa de interagir para que você possa tomar uma atitude antes que seja tarde demais.

Perfil do Seguidor

MigasXBG

@migas2k8

Estatísticas de Atividade

Visão geral do perfil

Atividade recente

Hoje

Identidades Conectadas

João G.

joao@gmail.com

2,3

Comprador Frequente

MigasXBG

@migasxbg

0,5

Recém-chegado

Migas

@migas2k8

0,5

Recém-chegado

Histórico de Atividades

Camisa da TL comprada

há 1 min

Seguir

há 1h

Curtir

Há 2h

Olá, você pode me informar o seu e-mail e o código de desconto que não está funcionando?

Enviar a DM

Direct Message enviada

Temos uma novidade
chegando na
próxima semana,
fique ligado!

Resposta automática

Cada vez mais inteligente

Resumo por IA de cada seguidor

Sempre que alguém entrar em contato, acesse instantaneamente um resumo feito por IA de todas as interações anteriores.

Respostas contextualizadas

Quando o Copilot sugere respostas, ele usa tanto a base de conhecimento quanto as interações anteriores para rascunhar respostas personalizadas para cada seguidor.

Detecção proativa de cancelamento

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Impulsionado por um Copilot de IA
que nunca dorme

O Copilot é o seu assistente de IA integrado no aplicativo que monitora suas redes sociais, mantendo-se sempre atualizado com o que está acontecendo e usando isso como contexto para ajudar sua equipe a trabalhar mais rápido.

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O FanBase inclui outras ferramentas para ajudar você a gerenciar
e aumentar seu público

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Ícones das plataformas TikTok, Twitch, YouTube, Discord, X, Instagram e Shopify

Além de apenas o Instagram

Conecte todas as suas redes sociais para gerenciar toda a sua comunidade em um só lugar e engajar cada seguidor, onde quer que eles apareçam online.

Calendário de conteúdo mostrando as respostas de DM do Instagram agendadas e as tarefas de automação

Ações automatizadas, no seu cronograma

Respostas, rascunhos, resumos, alertas. Defina o que é executado e quando. Sua comunidade permanece ativa mesmo quando você não está.

Perfil de fã mostrando identidades conectadas do Instagram, X e Discord com pontuações de apoiador

Acompanhe as interações dos seguidores

Cada menção, resposta e DM constrói uma imagem completa da sua comunidade, preenchendo automaticamente um CRM social.

Cards de análise mostrando o alcance total, fãs ativos e superfãs em uma página do FanBase

Todas as suas análises em uma única tela

Alcance, sentimento e engajamento em todas as plataformas agora estão disponíveis em um só lugar para te dar uma visão completa.

Gráfico de rosca avaliando a qualidade do engajamento de um fã como Brilhante

Base de conhecimento

Sua base de conhecimento se atualiza automaticamente a partir do seu conteúdo, conversas e publicações recentes, garantindo que cada automação seja executada com o contexto mais recente.

Perguntas

Frequentes

Perguntas

Frequentes

Perguntas Frequentes

Quais plataformas chegam na Caixa de Entrada Compartilhada?

Cada DM, comentário e mensagem das redes sociais que você conectar: Instagram, X, Discord e o resto. Uma única caixa de entrada que toda a sua equipe pode gerenciar, em vez de cinco aplicativos e logins compartilhados.

Quais plataformas chegam na Caixa de Entrada Compartilhada?

É seguro conectar nossas contas de redes sociais?

O que o CRM Social agrega?

O que o Copilot faz na caixa de entrada?

Quanto custa?